Politiques Helmorven
Politique relative aux cookies
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie ou autre traceur est une information susceptible d’être enregistrée ou lue sur l’appareil utilisé lors de la consultation d’un site internet.
Selon sa fonction, un cookie peut permettre de maintenir une session, conserver le contenu du panier, sécuriser certaines fonctions ou mesurer l’utilisation du site.
2. Cookies strictement nécessaires
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site.
Ils peuvent notamment être utilisés pour :
- maintenir le panier ;
- maintenir une session ;
- assurer le fonctionnement du passage en caisse ;
- sécuriser certaines fonctions ;
- prévenir des activités frauduleuses ;
- enregistrer des préférences strictement nécessaires.
Lorsque les conditions légales sont réunies, ces cookies peuvent être exemptés de consentement.
3. Cookies de mesure d’audience
Des technologies de mesure peuvent être utilisées afin de comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site et d’améliorer son fonctionnement.
Lorsque leur utilisation nécessite un consentement, elles ne sont activées qu’après le choix de l’utilisateur.
4. Cookies publicitaires et marketing
Des cookies ou technologies similaires peuvent être utilisés pour mesurer l’efficacité de communications marketing ou adapter certains contenus.
Lorsqu’un consentement préalable est requis, ces technologies ne sont utilisées qu’après l’accord de l’utilisateur.
5. Consentement des utilisateurs européens
Pour les visiteurs concernés dans l’Espace économique européen, le mécanisme de gestion des cookies doit permettre de les accepter, les refuser ou personnaliser les catégories non essentielles.
Le refus doit être accessible aussi facilement que l’acceptation.
La simple poursuite de la navigation ne constitue pas un consentement valable pour les cookies nécessitant un accord préalable.
6. Retrait ou modification du consentement
L’utilisateur peut modifier son choix ou retirer son consentement à tout moment au moyen du mécanisme de gestion des cookies disponible sur le site.
Le retrait du consentement doit être aussi simple que son octroi.
7. Conservation du choix
Le choix exprimé par l’utilisateur peut être enregistré afin de conserver ses préférences pendant une durée conforme aux règles applicables.
8. Données personnelles
Lorsqu’un cookie ou une technologie comparable entraîne le traitement de données personnelles, les règles du RGPD et de la législation française applicable sont respectées lorsque ces textes s’appliquent.
9. Paramètres du navigateur
L’utilisateur peut également utiliser les fonctions disponibles dans son navigateur pour gérer certains cookies.
La désactivation de cookies strictement nécessaires peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités indispensables du site.
10. Contact
E-mail : onlinesupport@helmorven.com
Téléphone : +81 49 453 9621
Du lundi au vendredi : 8 h 30 – 17 h 30
Samedi et dimanche : fermé
Fuseau horaire : heure de Paris (CET/CEST)