Politiques Helmorven
À propos de nous
Helmorven est une boutique en ligne proposant une sélection d’articles destinés à l’aménagement, au rangement et aux usages du quotidien.
Notre sélection réunit des articles destinés aux espaces de vie, au rangement, aux activités pratiques et au confort quotidien.
Informations sur les produits
Avant de passer commande, le client peut consulter les caractéristiques essentielles communiquées pour chaque produit, notamment les dimensions, les matériaux, les variantes et les éléments inclus lorsque ces informations sont applicables.
Nous invitons les clients à vérifier les informations affichées sur la fiche du produit sélectionné avant de confirmer leur achat.
Commande et service
Helmorven organise la vente en ligne, le paiement, le traitement des commandes, la livraison, les retours, les remboursements et le service après-vente conformément aux informations affichées sur le site.
Les prix applicables, les frais de livraison, le délai total de livraison et les moyens de paiement disponibles sont communiqués avant la validation définitive de la commande.
Devise et moyens de paiement
Les commandes sont réglées en euros (€). Les moyens de paiement proposés sont Visa, Mastercard et American Express.
Coordonnées
Helmorven
894-2 Oaza Kozutsumi, Kawagoe Village 2-309
Kawagoe-shi, Saitama 350-0811
Japon
Téléphone : +81 49 453 9621
E-mail : onlinesupport@helmorven.com
Du lundi au vendredi : 8 h 30 – 17 h 30
Samedi et dimanche : fermé
Fuseau horaire : heure de Paris (CET/CEST)